Dove lamentarsi della mancanza di riscaldamento
Dove lamentarsi della mancanza di riscaldamento
Mancanza di riscaldamento nei condomini -uno dei problemi comunali più comuni. Per le interruzioni di emergenza, gli inquilini sono generalmente trattati con comprensione, perché conoscono il motivo e il tempo approssimativo per la sua eliminazione. Ma succede che la città è collegata alla fornitura di calore per molto tempo, e il tuo montante rimane freddo. In questi casi, devi solo lamentarti.
istruzione
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Scopri se c'è nella tua localitàservizio di spedizione di emergenza unificato. Le sue coordinate possono essere indicate sulle ricevute, per le quali si paga per la fornitura di calore. Il numero di telefono di tale servizio dovrebbe essere scritto da qualche parte nell'ingresso in un posto ben visibile - per esempio, su un pannello informativo. Ma questo requisito non è sempre rispettato. Se hai un tale servizio, è sufficiente chiamarlo, la tua applicazione verrà inoltrata a una società di gestione oa una società di fornitura di calore. Non dimenticare di chiedere il numero della domanda e scoprire il nome del dipendente che l'ha accettato.
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I servizi di spedizione di emergenza unificati non lo sonotutti gli insediamenti Pertanto, è possibile che tu debba andare direttamente all'ufficio responsabile delle condizioni dei sistemi di riscaldamento nella tua casa. Questa è una società di gestione. Questa organizzazione può essere chiamata diversamente: zhilkomservis, RER, ecc. Il nome è indicato sulla ricevuta per le bollette. Chiama la sala di controllo, segnala il problema, chiedi il numero della domanda e il nome del destinatario. È possibile presentare domanda alla società di gestione con una domanda scritta. È scritto in forma libera - come in tutti i documenti di questo tipo, è indicato a chi è indirizzato il reclamo e da chi è indirizzato. Scrivi dove non c'è riscaldamento.
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Se la società di gestione non accetta nessunomisure, contattare l'amministrazione locale. Avete bisogno di un dipartimento o comitato per la gestione degli alloggi e dei servizi comunali. Scrivi l'applicazione e non dimenticare di indicare che hai fatto domanda alla società di gestione, indica chi ha accettato la tua domanda e anche il suo numero.
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Per una prolungata assenza di riscaldamento, puoilamentarsi all'Ispettorato degli alloggi. Di solito i reclami a questa organizzazione sono più efficaci rispetto alla società di gestione. L'Ispettorato degli alloggi emetterà un ordine per rettificare il problema. L'applicazione all'ispezione dell'alloggiamento è consigliata con un'applicazione scritta.
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I tuoi diritti possono essere protetti dall'ufficio dell'accusatore. L'affermazione è scritta in modo più conveniente direttamente sul posto, perché nella reception o alla reception si trovano campioni di documenti compilati.
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Dal 2013, la Russia ha fissato un solo giornoappelli dei cittadini - 12 dicembre. In questo giorno puoi rivolgerti alle sale di ricevimento del Presidente, dei governatori, dei capi delle amministrazioni locali. Informazioni su questo dovrebbero essere pubblicate sul sito ufficiale della tua formazione municipale. Fissare un appuntamento con il capo dell'amministrazione e dirgli il tuo problema, e anche dire quali misure hai già preso e qual è stato il risultato.
