Come restituire le scarpe
Come restituire le scarpe
Hai scelto le scarpe per molto tempo, l'hai comprato, ma non è cosìavvicinato. O hai felicemente portato gli stivali acquistati per tre giorni, e il quarto si sono staccati la suola. In questo caso, non devi andare nel panico. E ciò che è veramente necessario è restituire le scarpe al negozio.
istruzione
1
Se le scarpe che non ti piacciono - in taglia,stile, colore, modello: puoi restituirlo al negozio entro 14 giorni. Osserva che le scarpe non sono indossate, quindi non si perdono assegni, ricevute, cartellini, etichette, ecc. Così come gli imballaggi di fabbrica.
2
Se la coppia è crollata in pochi giorni o,ad esempio, meno di tre mesi, la suola è stata indossata, per legge, è possibile restituire le scarpe al negozio come difettoso. In questo caso, il negozio deve eliminare il difetto o sostituire la merce o, se non è possibile farlo entro 20 giorni, restituire semplicemente il denaro.
3
Solo qui il negozio può fornire il tuola richiesta è in dubbio, e quindi dovrai dimostrare che il difetto è di fabbrica, e non causato dal fatto che tu, ad esempio, hai indossato scarpe non per la stagione o l'hai usata per altri scopi.
4
Non sarai scambiato con le scarpe meccanichedanno (con ustioni o tagli), con tracce di attacco chimico o altri difetti causati dalla colpa. Non provare a riparare le scarpe da solo, perché dopo la riparazione le scarpe non saranno ritirate neanche.
5
Se il negozio ha dei dubbi, ha il dirittoinviare le scarpe per l'esame, e se si scopre che il difetto non è stato formato a causa della colpa, il negozio deve sostituire la merce. Se provano che tu, per esempio, hai fatto delle riparazioni (eccetto che per sostituire le unghie o incollare un adesivo preventivo), non cambierai le scarpe.
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Quali altri difetti ci sono che legalmente richiedono al venditore di sostituire le scarpe? I punti possono divergere, il colorante può cadere, la suola (più di 3 mm di profondità e 1 cm di larghezza) deve essere rimossa.
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Per ottenere il rimborso, il reclamo dovrà essererilasciare per iscritto, indicando tutti i difetti riscontrati. È fatto in forma libera, ma in due copie, una delle quali rimane con te, e la seconda che dai al venditore. Solo che è importante che abbia firmato entrambe le copie, perché se arriva in tribunale, è necessario che il venditore non possa dire di non averlo informato.
