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istruzione

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Per disabilitare qualsiasi servizio, tuÈ necessario impostare una password digitale da 4 a 6 caratteri sulla carta SIM. Questo può essere fatto usando il comando USSD * 111 * 25 #, e chiama anche 1115 e segue le istruzioni dell'informatore.

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Dopo di che devi andare alla pagina ufficiale MTS. In alto a destra, vedrai la scheda "Internet Assistant", fai clic su di essa.

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Prima di apparire dovrebbe apparire una finestra in cui dovrai inserire il tuo numero di telefono, come mostrato nell'esempio, la password che hai impostato e fare clic su "Accedi".

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Nella pagina aperta nel punto "Tariffe, servizi e sconti" tutti collegati servizi sulla tua scheda SIM. Per disabilitare l'utente, è necessario fare clic sulla scritta "disconnect" davanti al servizio.

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Quindi si aprirà la finestra con la conferma della disabilitazione di questo servizio, se non hai cambiato idea, fai clic sulla scheda "Disconnect Services". Successivamente, i servizi selezionati saranno disabilitati.

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Inoltre, è possibile disconnettere i servizi connessi chiamando il servizio clienti al numero 0890. Chiama per gli abbonati MTS libero.

istruzione

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Per gestire i servizi, MTS creatoUn servizio speciale chiamato "I miei servizi". Con esso, è possibile disabilitare i servizi a pagamento e gratuiti, ottenere informazioni sull'apparizione recente, collegarli. Tutto questo può essere fatto inviando un SMS con qualsiasi testo al numero 8111. Viene inviato gratuitamente alla rete domestica e, durante il roaming, viene prelevato un importo dall'account che corrisponderà alle tariffe del piano tariffario.

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Per disattivare l'oroscopo, puoi anchevai al servizio vocale, che si chiama "Astrologia" (ovvero nella sezione "Abbonamento all'oroscopo giornaliero"). Lì ascolterai le istruzioni e i suggerimenti dell'autoinformer, quindi seleziona "Elimina abbonamento". Dopo aver eseguito queste azioni, puoi tranquillamente presumere che l'abbonamento non sia più attivo. Inoltre, è possibile disconnettersi sul sito

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Disattiva "Oroscopo giornaliero MTS" puoi,utilizzando il self-service "Internet Assistant" (si trova sul sito Web ufficiale dell'azienda). Per accedere al sistema, è necessario impostare una password (da 4 a 7 caratteri di lunghezza). Puoi farlo tramite la richiesta USSD a * 111 * 25 #. Usalo o componi il numero breve 1118, quindi, seguendo le istruzioni dell'operatore, inserisci la password. L'uso di "Internet Assistant" è gratuito, non è previsto alcun canone mensile. È vero, controlla la correttezza dell'inserimento della password, altrimenti l'accesso al sistema può essere interrotto per 30 minuti.

Avrete bisogno

• - coordinate di comunicazione con i dipendenti MTS

istruzione

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Un noto operatore di telefonia cellulare nel mondo MTS rende ai suoi clienti molte offerte diverse (ad esempio, il servizio "madre città"). Questa è un'ottima occasione per comunicare sempre più a basso costo con persone vicine che si trovano in altri insediamenti remoti. Se i tuoi parenti, amici o partner commerciali, con i quali frequenti spesso, risiedono al di fuori della tua zona, allo stesso tempo abbonati MTS, è possibile collegare "madre città"E li chiami due volte più economici.

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Collegare questo servizio tramite "SMS-Assistant". Per fare questo, inviare un SMS gratuito a 111 con il testo 2132. Potete anche comporre al telefono cellulare un comando alternativo * 111 * 2132 # - chiamare o utilizzare "Internet Assistant". Il costo della connessione del servizio "madre città"- 30 rubli, e ogni giorno dal conto sul cellulare verrà scritto una tassa mensile di 1 rublo.

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Se si collega "madre città", Siete delusi nel servizio o in questo servizionon è più necessario, si può rifiutare. Scollegarlo tramite "SMS-Helper" (inviare SMS a 111 con testo 21320) o comporre * 111 * 21320 # sul telefono cellulare. A differenza della connessione, disattivare il servizio è gratuito.

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Se per qualche motivo non è possibile collegare o scollegare "madre città»Da soli, rivolgersi al Centro Assistenza Clienti per assistenza. MTSchiamando l'operatore al 0890 o visitandoufficio aziendale più vicino. Dopo aver consultato il gestore, riceverai tutte le informazioni su quali servizi hai connesso e quanto paghi. Usando l'opportunità, puoi chiedere di disattivare tutti i servizi a pagamento o di scegliere una tariffa più favorevole.

istruzione

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Per disabilitare il servizio, utilizzare iloperatore. Per fare questo, basta andare all'ufficio più vicino della compagnia. Se non esiste nelle vicinanze, contatta i rivenditori di MTS OJSC, ovvero le piccole aziende che collaborano con questo operatore di telefonia mobile. I loro indirizzi si possono trovare sul sito ufficiale di "MTS" o nei libretti pubblicitari rilasciati all'acquisto di una sim card.

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Disabilita il servizio di posta vocale da solo. Per fare ciò, comporre i seguenti simboli nella rete MTS: * 111 * 90 # e quindi - il tasto di composizione. Un messaggio di servizio verrà inviato al tuo telefono cellulare, che conterrà i risultati delle tue azioni (di norma, viene visualizzato automaticamente sul tuo display).

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Disattiva il servizio di posta vocale diAssistente Internet, che puoi trovare nella pagina ufficiale dell'operatore mobile "MTS". Ma prima, assicurati di registrare la password, altrimenti non sarai in grado di utilizzare il sistema online. Non è difficile registrarlo, questa procedura richiede solo pochi minuti.

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Inserisci il tuo numero di telefonocodice di sicurezza. Successivamente, fare clic sul pulsante "Ottieni password" e attendere il messaggio di servizio in arrivo (di solito entro un minuto). Ricorda la password che hai ricevuto.

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Vai alla pagina per inserire "Personalegabinetto. " Inserire il numero e la password ricevuta. Successivamente, la pagina dell'account personale si apre prima di te. Vai alla scheda "Servizi e tariffe". Trova il servizio "Voice Mail" e fai clic in avanti sull'opzione "Disabilita". Infine, salva tutte le azioni precedenti.

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Dopo le azioni sopra descritte, si disattiva il servizio di posta vocale. Questa operazione è gratuita. Per qualsiasi domanda relativa alla gestione del servizio, contattare il centro di contatto MTS OJSC.

istruzione

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Se non è più necessario per questo servizio, inviare un SMS con il codice 21180 al numero 111. Inoltre, la rimozione di "Full" fiducia"Probabilmente grazie all'invio della combinazione * 111 * 2118 #.

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Altrettanto conveniente è il modo di spegnersiservizi tramite un servizio gratuito "Internet Assistant". Per usarlo, vai su https://ihelper.nnov.mts.ru/. Qui puoi rifiutare qualsiasi servizio non necessario se vai al menu "Tariffe e servizi". Contiene la voce "Le mie iscrizioni". Fare clic su di esso per ottenere l'opportunità di rifiutare questo o quel servizio. Lo stesso può essere fatto con l'aiuto di un altro oggetto, si chiama "Gestione del servizio". Vai dentro e vedrai l'intero elenco di ciò che è ora collegato al tuo telefono.

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In questo self-service c'è anche una sezione speciale dedicata al servizio "Completamente fiducia". Vai su di esso e fai clic su "Connetti / Disconnetti".

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Tuttavia, non dimenticare che non puoiutilizzare immediatamente "Internet Assistant". È necessario prima accedere al sistema. Pertanto, è necessario un login e una password. Per impostare una password, inviare un SMS con il testo "25_ la password" al numero breve 111. Nota: è possibile inviare entrambi dal proprio numero di cellulare e tramite il programma "MTS-Connect". La lunghezza della password è limitata, è possibile scrivere solo da sei a dieci caratteri. Tra loro ci deve essere almeno un numero, una lettera maiuscola (e il latino).

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Non appena l'operatore elabora l'avvenuto ricevimentorichiesta per l'impostazione di una password, sarà possibile accedere al sistema "Internet-Helper". Per fare ciò, nella pagina principale del sito, inserisci il numero del tuo cellulare nel campo corrispondente e inserisci la password, quindi fai clic sul pulsante "Accedi".

Avrete bisogno

• - Internet;
• - telefono cellulare.

istruzione

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Per disconnettere qualsiasi pacchetto di servizi da MTS è possibile aAiuto di Internet. Digitare il motore di ricerca Yandex o Google la parola "MTS", selezionare il sito ufficiale della società "Mobile Telesystems" e avviare un armadietto personale su di esso. Per fare ciò, inserisci il tuo numero di cellulare e crea una password. Ora puoi gestire tutti i servizi dell'azienda nel tuo account personale. Per disconnettere il pacchetto di servizi da MTS, avrai bisogno di una password, che riceverai dopo aver inviato una richiesta dal tuo account personale.

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Disconnettere i servizi MTS utilizzando un telefono cellulare. Per effettuare questa operazione, comporre da questa combinazione di tasti del telefono * 111 * 375 #, quindi premere la chiamata. Riceverai un messaggio SMS sulla disabilitazione del servizio. Ricordare che disabilitando l'invio di servizi MTS, si interromperà l'utilizzo di testi informativi, ad esempio, quando si richiede un saldo. Il messaggio SMS relativo alla disconnessione dei servizi MTS inviata da te sarà gratuito se lo hai inviato nella tua regione d'origine, ad es. dove è registrata la carta SIM. In caso contrario, il servizio è a pagamento, il costo dipende dalle condizioni di roaming e dal piano tariffario.

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Rifiutare i servizi di MTS può essere con l'aiuto di "AiutoMTS ". Dal tuo cellulare, chiama 0890 e segui le istruzioni del tuo consulente mobile. Dopo aver composto il numero, premere il tasto "2", quindi "0", attendere fino a quando non si è connessi allo specialista del contact center. Ditegli l'essenza del vostro problema e aspettate un messaggio SMS sulla disconnessione dei servizi MTS.

istruzione

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Immettere * 111 * 12 # in modalità standby mobiletelefono e premere il tasto invio. Disconnetti il ​​pacchetto chat MTS nel menu servizi che appare, dopodiché verrà inviato un messaggio SMS al tuo numero, notificandoti l'accettazione dell'applicazione. Dopo un po 'riceverai anche un messaggio sul fatto che il servizio viene disconnesso.

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Vai a "Internet Assistant" su https://ihelper.mts.ru/selfcare/ del sito ufficiale di MTS. Se non hai già una password per accedere, creane una seguendo i passaggi sulla pagina (verrà inviata una conferma al tuo numero). Apri l'elenco dei servizi connessi e disattiva il "pacchetto chat". Questo menu può anche essere utilizzato per gestire altri servizi forniti da questo operatore cellulare.

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Usa il tuo account personale sul sitooperatore per il controllo personale dei servizi a te connessi o con l'operatore. MTS collega spesso determinati tipi di servizi e senza il consenso degli abbonati, poiché inizialmente è fatto su base gratuita, ma dopo un po 'l'operatore inizia a prendere una quota di iscrizione per il loro utilizzo.

istruzione

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Componi * 111 * 12 # sul tuo telefono cellulare eclicca sul pulsante per inviare la chiamata. Apparirà un menu di tutti i servizi attualmente connessi, tra cui troverai "Cerca". Disabilita questa funzione seguendo le istruzioni sullo schermo. Dopo un po ', riceverai due messaggi SMS: con una notifica di accettazione da parte dell'operatore dell'applicazione e con una notifica dello spegnimento riuscito del servizio.

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Disabilitare il servizio di ricerca tramite "Internet Assistant"sul link https://ihelper.mts.ru/selfcare/ sul sito ufficiale di MTS. È necessario ottenere una password per accedere se non lo si è già fatto prima. Per fare ciò, componi * 111 * 25 # sul tuo cellulare e segui le istruzioni di sistema. Dopo un po 'riceverai un messaggio contenente la password.

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Inserire "Internet Assistant" inserendoi campi corrispondenti sono il numero di telefono e la password. Aprire la scheda con l'elenco dei servizi connessi, trovare tra loro "Cerca" e disattivarlo. Questo menu è possibile utilizzare in futuro e per invertire l'attivazione della funzione, nonché la gestione di altri servizi da questo operatore di telefonia mobile.

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Chiamare il centro di contatto MTS nel casomancanza di internet. Comporre sul tuo cellulare numero breve 0890. Per effettuare una chiamata da un telefono fisso o con altri operatori di telefonia mobile comporre 8 800 333 08 90. Dopo il collegamento con l'operatore di informare che si desidera annullare il servizio "Ricerca", spiegando il motivo del rifiuto di essa, e denominare i dati del passaporto. L'operatore disconnettere il servizio manualmente.

istruzione

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Disattiva il servizio "Chat" conRichiesta USSD. Immettere sul cellulare la seguente combinazione di caratteri: * 111 * 2 # e il tasto di invio della chiamata. Seleziona "Disconnetti" nella lista che appare. Dopodiché, sul tuo cellulare apparirà un messaggio con i risultati della disattivazione dell'opzione. Questa richiesta è gratuita.

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Avendo accesso a Internet, è possibile rimuovere il servizio"Chat" dalla lista delle opzioni attive. Per fare ciò, è necessario utilizzare il sistema "Internet Assistant", che si trova sul sito Web ufficiale dell'azienda cellulare. Inserendo il link nella barra degli indirizzi, sarai sulla pagina principale del sito. Trova la scritta "Accedi al mio account", cliccaci sopra con il cursore del mouse. Inserisci il tuo numero di telefono e la password. Se si utilizza il sistema per la prima volta, registrare una password per l'accesso. Per fare ciò, fare clic sul segno "Ottieni una password", quindi inserire le informazioni richieste. Entro un minuto il tuo telefono riceverà un messaggio con un nome utente e una password. Inseriscili nel campo richiesto sul sito Web di MTS.

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Vai alla scheda "Internet Assistant". Seleziona la sezione "Tariffe e servizi", quindi "Gestione servizi". Nell'elenco, trova il servizio "Chat" e fai clic su "Disconnetti". Quindi fare clic sulla funzione "Disabilita servizi". L'operazione è anche gratuita.

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Se non puoi disabilitare personalmente il servizio"Chat", usa l'aiuto di un consulente del servizio clienti. Per fare ciò, devi guidare fino all'ufficio della compagnia o contattare i concessionari. È anche possibile chiamare il centro di contatto dell'operatore alle 0890. Utilizzare l'aiuto dell'informatore automatico o attendere la risposta del dipendente dell'azienda. Il servizio può essere disattivato solo dopo aver nominato i dati del passaporto del proprietario dell'account personale o la parola chiave registrata al momento della conclusione del contratto.