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Come avvicinarsi alla selezione di un'agenzia di viaggi?

Prima di tutto, è necessario raccogliere informazioni. Attualmente, quasi tutte le agenzie dispongono di un proprio sito Web su Internet, sul quale sono presenti molti feedback. Sfortunatamente, non possiamo sapere in alcun modo quali di essi sono veri e quali sono ordinati dall'agenzia. Ecco perché vale la pena prestare attenzione a tali dettagli, che non possono essere falsificati o ordinati. Prima di tutto, questa è l'esperienza lavorativa nel mercato dei servizi. A parità di condizioni, privilegiamo le società che operano da oltre cinque anni. Almeno tale azienda ha accumulato esperienza e ha costruito legami importanti con i tour operator. Per quanto riguarda le recensioni, dovrebbero essere raccolte da parenti, amici, amici e colleghi. Se la maggior parte delle recensioni sono positive, non esitate a contattare l'agenzia. Se almeno una piccola percentuale è negativa, pensa a cercare un'altra azienda. Va notato che il feedback negativo non dovrebbe consistere in repliche come "Non mi piacevano gli asciugamani in hotel, ci avevano promesso il blu, e questi erano bianchi".

Prima di recarti in un'agenzia di viaggi, stabilisci da solo che tipo di vacanza hai bisogno. Quindi la comunicazione con i dipendenti dell'azienda sarà più produttiva e più facile.

Una visita personale all'agenzia di viaggi

Dopo aver raccolto le informazioni, è il momento di esaminareuna o più agenzie preselezionate. Tutto è semplice Se i dipendenti dell'azienda sono scortesi o mostrano solo indifferenza, fuggite da lì. Molto probabilmente, qualsiasi situazione di libero professionista verrà risolta in tale società per un lungo periodo, spiacevolmente e con possibili perdite per il cliente. Tuttavia, anche i dipendenti troppo prudenti prima di te non garantiscono il risultato. Atteggiamento amichevole e calmo, disponibilità a rispondere a tutto, anche alle domande più noiose dei clienti - questo è ciò che distingue i buoni specialisti.

Presta attenzione all'entourage della compagnia. Le aziende buone e affidabili monitorano il design degli interni a un livello che i clienti si sentono a proprio agio in ufficio. Locali sporchi o scuri non promettono nulla di buono.

Concentrati sulla politica dei prezzi dell'azienda. Studia le offerte del mercato. È improbabile che il costo dei permessi eccessivamente sovrastimato ti attragga, ma non guardare senza acquistare un biglietto a un prezzo troppo basso. Certo, a volte puoi seguire un tour in fiamme o un tour dell'azione solo per pochi soldi. Ma se un tour regolare in Tailandia, Egitto o Turchia costa poche decine di punti percentuali in meno rispetto alla media del mercato, si dovrebbe essere attenti. Il più delle volte la compagnia in questi casi risparmia vita, raccogliendo hotel per turisti con un basso livello di servizio.